Daikin AC Spain S.A. empresa multinacional líder en el sector del Aire Acondicionado, Climatización, Calefacción y Refrigeración, busca incorporar en el equipo a un/a Ingeniero/a Técnico/a de Backoffice, para la delegación de levante en Valencia.
Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta posibilidad? Descúbralo a continuación.
¿Cuál será tu misión?
En Daikin creemos que "El buen clima comienza con las personas".
Buscamos un/a Ingeniero/a Técnico/a Backoffice para incorporarse a nuestra Delegación de Valencia. La misión principal del puesto será dar soporte técnico y comercial al equipo de ventas, actuando como punto de contacto para clientes y colaboradores, resolviendo consultas técnicas y administrativas, gestionando incidencias y contribuyendo a generar nuevas oportunidades de negocio.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Dar soporte telefónico y por correo electrónico a clientes, distribuidores e instaladores.
- Elaborar ofertas comerciales y realizar su seguimiento.
- Utilizar herramientas y software de selección de equipos para ofrecer soluciones ágiles y precisas a clientes y colaboradores.
- Gestionar consultas relacionadas con disponibilidad de producto, stock y plazos de entrega.
- Tramitar aperturas de nuevos clientes y realizar seguimiento administrativo de las cuentas.
- Resolver consultas técnicas de primer nivel relacionadas con productos de climatización, apoyándose en databooks, manuales técnicos, tarifas y herramientas de selección de equipos.
- Asesorar sobre compatibilidades, equivalencias, pasarelas de comunicación, cargas adicionales de refrigerante, distancias de instalación, diámetros de tubería y otras consultas técnicas habituales.
- Coordinarse con el Departamento Técnico para escalar consultas de mayor complejidad.
- Detectar oportunidades comerciales y derivarlas al comercial o técnico comercial correspondiente.
- Canalizar consultas relacionadas con proyectos, ingenierí
📌 Ingeniero/a Técnico/a de Backoffice en Valencia
🏢 DAIKIN AC SPAIN
📍 Valencia
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