En Dara trabajamos para proporcionar a la industria farmacéutica, biotecnológica y cosmética los equipos tecnológicos más avanzados del mercado, contribuyendo a la mejora del bienestar y la calidad de vida de la sociedad. Desde hace más de 25 años, desarrollamos y fabricamos equipos individuales y líneas completas para el lavado, esterilizado, llenado, liofilizado y cerrado de viales, frascos, jeringas, cartridges y bolsas, para el acondicionado de productos líquidos, semisólidos y en polvo, en condiciones estériles.

¿Te gustaría aportar a nuestro crecimiento y formar parte de un proyecto internacional?

Precisamos incorporar a un/a Project Manager de Posventa que se encargará de gestionar

Tareas a Desarrollar

Responsable de la satisfacción del cliente en la fase de Postventa.
Interlocutor para el cliente para canalizar todas sus solicitudes en la etapa posterior a la puesta en marcha.
Identificar y hacer seguimiento de las oportunidades de negocio de servicios de los clientes asignados,



realización de acciones proactivas para la venta de nuevos formatos y retrofittings entre otros.
Maximizar las relaciones con los agentes/clientes para potenciar la venta de servicios.
Responsable de que se dé solución de cualquier incidencia técnica, consulta o necesidad que puedan tener los clientes asignados con los SLA acordados.
Coordinar la acción de los agentes internos y externos que intervengan en la satisfacción de las necesidades post venta integrando su actuación.
Gestionar la petición de ofertas (asistencias técnicas, retrofittings, nuevos formatos, contratos de mantenimiento, conexiones en remoto, etc.) y enviar las ofertas.
Responsable de que la información relacionada con los distintos clientes quede almacenada de la manera correcta en el servidor.
Responsable de la venta y facturación de servicios de los clientes asignados (recambios, recambios recomendados, asistencias técnicas, retrofittings, nuevos formatos, contratos de mantenimiento, conexiones en remoto, et

📌 Project Manager After Sales (Granollers)
🏢 Dara Pharmaceutical Equipment
📍 Granollers