Gestor/a d'Entrega de Servei de Sistemes d'Informació (E424)

Lea el resumen de esta posibilidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren.
Join to apply for the Gestor/a d'Entrega de Servei de Sistemes d'Informació (E424) role at CTTI - Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació

Overview
Cerquem un perfil professional de visió transversal i innovadora; amb capacitat analítica i de gestió d’equips multidisciplinaris; motivat pel treball en xarxes de col·laboració i entorns digitals; i orientat a la millora i la eficiència en el serveis.

Missió de la vacant
Garantir la qualitat en l'entrega i la posada en servei dels serveis digitals de sistemes d'informació, establint i desplegant els models i processos que responguin a la millor experiència de l'usuari i el correcte funcionament amb la qualitat i la seguretat requerida. Vetllar pel cicle de vida complets dels serveis digitals, des de la identificació proactiva de necessitats fins a la gestió de l'obsolescència d'aquestes,



passant per la planificació, el desplegament, la gestió, el monitoratge, l'observabilitat, la resolució d'incidències, la mesura del nivell de serveis proporcionat, i la millora contínua.

Requisits del/de la candidat/a

-
- Titulació: Les funcions a desenvolupar requereixen coneixements equivalents a titulació nivell MECU 5.
- Experiència professional: Experiència superior a 3 anys en un lloc similar.
- Idiomes: Disposar del coneixement oral i escrit de la llengua catalana de nivell C1 de la Direcció General de Política Lingüística.
- Experiència en l’Administració Pública i model TIC de la Generalitat de Catalunya.
- Experiència en l’impuls, disseny i implantació de plans de transformació digitals i de negoci.
- Experiència en la gestió i la coordinació de la governança de les solucions i serveis TICs.
- Experiència en tracte amb clients i en la gestió de tercers en diferents àmbits f

📌 Gestor/a d'Entrega de Servei de Sistemes d'Informació (Barcelona)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Barcelona