Overview

Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.
En MAN Truck & Bus estamos buscando incorporar a un/a cualificado con experiencia y compromiso dentro de la estructura de postventa para la provincia de Barcelona. Nos gustaría contar con una persona cercana con los clientes que garantice una atención profesional y personalizada.

Responsabilidades
Promoción y venta de productos y servicios de postventa:

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- Participar en el desarrollo de productos y servicios de postventa.
- Poner al alcance del cliente, asegurando su disponibilidad, catálogos/folletos de productos y servicios de Post-Venta (recambios y accesorios originales, contratos de servicio...).
- Informar a los clientes actuales y potenciales sobre la gama de accesorios originales y sus beneficios, resaltando la seguridad, el confort y las garantías ofrecidas por la marca respecto a los de la competencia.
- Realizar un seguimiento metódico y sistemático a los clientes mediante visitas directas,



por teléfono o por escrito para comprobar su satisfacción con el producto y el servicio prestado.
- Vender de forma activa los productos y servicios a los clientes.
- Dar de alta a nuevos clientes en la base de datos y coordinar la facturación.

Servicio al Cliente

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- Proporcionar el asesoramiento personal que el cliente precise sobre la gama de accesorios originales y sus beneficios, bajo la supervisión del Jefe de recambios.
- Recabar información del departamento de recambios sobre disponibilidad de piezas y accesorios.
- Dar asesoramiento técnico sobre problemas específicos a sus clientes.
- Responder incidencias o quejas de clientes en coordinación con las partes involucradas.

Qué Ofrecemos

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- Trabajo muy dinámico en un entorno altamente digitalizado.
- Vehículo de empresa.
- Sólida oferta formativa (por ejemplo, en nuevas tecnologías).

Esperamos tu candidatura

Requisitos mínimos

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- Al menos 2 años de experiencia en puesto s

📌 Comercial postventa (Barcelona)
🏢 MAN Truck & Bus Iberia
📍 Barcelona