Desde Marlex buscamos para importante empresa de Facility Services un/a SUPERVISOR/A DE SERVICIO (SOCORRISMO) / INSPECTOR/A DE SEGURIDAD para nuestros centros de trabajo en Lanzarote.
La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
Si cuentas con experiencia supervisando equipos de socorrismo o seguridad, te apasiona la gestión de personas y buscas incorporarte a un proyecto fiable con contrato indefinido, queremos conocerte
¿Cuál será tu misión?
Serás la persona responsable de coordinar y supervisar la prestación de los servicios en distintos centros de trabajo, garantizando la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y la correcta gestión del equipo.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestionar la cobertura de puestos para garantizar la correcta prestación del servicio.
- Supervisar la calidad del servicio, el cumplimiento de los procedimientos, la uniformidad y la normativa de PRL.
- Gestionar la relación con los clientes y realizar el seguimiento de la actividad.
- Elaborar, asignar y validar cuadrantes de trabajo mediante ERP, incluyendo servicios ordinarios y extraordinarios.
- Planificar y coordinar los servicios diarios, realizando el seguimiento de incidencias y su registro en el sistema.
- Gestionar incidencias de personal: absentismo, vacaciones, IT, sustituciones, horas extras, etc.
- Formar y acompañar al personal operativo en su incorporación y desempeño.
- Elaborar ofertas básicas de servicios adicionales para clientes.
- Participar en la puesta en marcha de nuevos servicios.
- Supervisar el desempeño del equipo, proporcionando feedback y fomentando su desarrollo.
- Velar por la motivación, compromiso y buen clima del equipo.
- Gestionar y controlar los recursos materiales asignados.
¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima de 5 años en posiciones de supervisión de equipos.
- Experiencia gestionando servicios en diferentes centros
📌 Supervisor/a de Socorristas (Arrecife)
🏢 Jobrapido
📍 Arrecife
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