Buscamos un/a Data Center Service Manager para gestionar la operación, evolución y optimización de un Datacenter desde el que se prestan servicios de Infraestructura como Servicio (IaaS) a múltiples clientes.
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Tendrás un papel fundamental en la gestión del catálogo de servicios, el control económico, la capacidad, la disponibilidad y la relación con proveedores, garantizando la eficiencia operativa y la rentabilidad de la plataforma.
Tu misión Garantizar la correcta gestión operativa, económica y estratégica del Datacenter, asegurando que los servicios IaaS se prestan con los niveles de calidad, disponibilidad y rentabilidad requeridos.
- Gestionar el catálogo de servicios IaaS (cómputo, almacenamiento, backup, sistemas, etc.).
- Definir y supervisar el modelo económico asociado a cada servicio del catálogo.
- Gestionar el CAPEX y OPEX del Datacenter.
- Realizar el reparto mensual de costes a clientes en función del consumo de servicios.
- Identificar oportunidades de optimización y eficiencia operativa.
- Garantizar la rentabilidad de los servicios prestados.
- Gestionar proveedores, contratos, costes y niveles de servicio (SLA).
- Supervisar la capacidad instalada y planificar ampliaciones cuando sea necesario.
- Garantizar la disponibilidad de la infraestructura mediante la coordinación de actividades preventivas y correctivas.
- Gestionar inventario, cambios y procedimientos operativos.
- Impulsar iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.
Lo que buscamos
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de Datacenters, Infraestructura o Servicios IaaS.
- Experiencia en gestión económica de servicios tecnológicos.
- Experiencia en gestión de proveedores y SLA.
- Experiencia en gestión de capacidad, disponibilidad y continuidad de servicio.
- Conocimientos de Infraestructura, Sistemas, Almacenamiento y Backup.
- Capaci
📌 Data Center Service Manager (Bilbao)
🏢 Krimda
📍 Bilbao
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