Técnico/a de Redes N2–N3 | Routing · Switching · Firewalls · VPNs | Híbrido A Coruña
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Contratación por parte de Zemsania para uno de nuestros principales clientes · Incorporación inmediata
Misión del puesto
Garantizar la disponibilidad, rendimiento y seguridad de las infraestructuras de red de clientes, resolviendo incidencias avanzadas (N2–N3), participando en proyectos de mejora y actuando como referente técnico en comunicaciones.
El rol combina trabajo en oficina con intervenciones puntuales en cliente cuando el servicio lo requiera.
Responsabilidades principales
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- Diagnóstico y resolución de incidencias de red N2–N3: routing, switching, conectividad, VPNs, NAT, VLANs.
- Administración y mantenimiento de infraestructuras de red en entornos corporativos.
- Configuración y soporte de switches, routers y firewalls.
- Monitorización y análisis de rendimiento con herramientas como Zabbix o Grafana.
- Gestión de incidencias críticas con comunicación proactiva al cliente.
- Intervenciones onsite para resolución de problemas, despliegues o mantenimiento.
- Participación en proyectos de implantación, migración y mejora de redes.
- Documentación técnica de configuraciones, procedimientos e incidencias.
- Colaboración con equipos de sistemas, cloud y ciberseguridad.
- Propuesta de mejoras en arquitectura, seguridad y rendimiento.
- Cumplimiento de SLAs y estándares de calidad del servicio.
Requisitos del perfil
Formación académica
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- FP Superior en Telecomunicaciones, Sistemas o similar.
- Se valorará Ingeniería (Telecomunicaciones, Informática) o certificaciones oficiales.
Experiencia
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- 3–5 años de experiencia en redes o soporte técnico avanzado.
- Experiencia en soporte N2–N3 en entornos empresariales.
- Experiencia trabajando con clientes en remoto y onsite.
Conocimientos técnicos
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- Redes: TCP/IP, VLANs, routing, switch
📌 Técnico/a de Redes (La Coruña)
🏢 Zemsania
📍 La Coruña
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