¿Buscas un lugar donde trabajar bien y dónde se preocupen por tu bienestar? En Camiral, las personas que crean experiencias extraordinarias para nuestros clientes también las viven. Porque eso es lo que somos.

Presente su candidatura después de leer los siguientes requisitos de habilidades y cualificaciones para este puesto.

Darás apoyo a nuestros responsables de Alimentos y Bebidas (F&B; Managers) en la supervisión del equipo, asegurándote de que este reciba formación continua y sea desarrollado y acompañado mediante un proceso constante de orientación y coaching.

Funciones y responsabilidades:
- Gestionar las quejas y reclamaciones de los clientes de manera ágil y eficiente.
- Actuar con iniciativa para resolver con rapidez las consultas o incidencias de clientes y huéspedes.
- Informar sobre los comentarios y opiniones de los huéspedes y clientes, anticipándose siempre que sea posible a sus necesidades para ofrecer un servicio de calidad y aumentar su satisfacción.
- Mantener en todo momento una imagen competente y positiva de cara al cliente.




- Mostrar respeto hacia todos los miembros del equipo y fomentar unas buenas relaciones laborales, garantizando un trato justo y coherente con todo el personal.
- Promover un entorno de trabajo que favorezca la motivación del equipo, fomentando el orgullo de pertenencia y el compromiso con su área de responsabilidad.
- Garantizar en todo momento un alto nivel de higiene en el departamento, asegurando el cumplimiento de un estricto programa de limpieza.
- Velar por que todos los empleados del departamento mantengan los más altos estándares de higiene personal, presentación, uniformidad, imagen, lenguaje corporal y conducta profesional.
- Desempeñar cualquier otra función razonable que le sea asignada por el/la Director/a de Alimentos y Bebidas.
- Cubrir turnos de Duty Manager cuando sea necesario.

Competencias
- Simplicidad.
- Calidez natural.
- Capacidad de anticipación.
- Mejora continua.
- Compromiso con la calidad en

📌 Supervisor del sector alimentario y de bebidas (Gerona)
🏢 Jobrapido
📍 Gerona