Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.
En KRUK España buscamos incorporar un/a Process Optimization Lead para nuestro Departamento de Transformación. Una persona con mentalidad analítica, orientación a la mejora continua y capacidad para conectar negocio y tecnología será el fit ideal para impulsar iniciativas que optimicen la eficiencia y aporten valor a la organización.
Trabajarás en un ambiente dinámico y colaborativo, participando en proyectos de transformación que tendrán un impacto directo en nuestros procesos, herramientas y forma de trabajar.
¿Cuál será tu misión?
Contribuir al diseño, implementación y evolución de soluciones y procesos que respondan a las necesidades del negocio, asegurando su correcta adopción, eficiencia operativa y generación de valor para la compañía.
¿Qué harás en tu día a día?
- Analizar,
mapear y rediseñar procesos de negocio para identificar oportunidades de optimización y mejora.
- Traducir necesidades de negocio en historias de usuario y criterios de aceptación.
- Modelar y documentar procesos utilizando metodologías y notaciones estándar (BPMN o similares).
- Colaborar con equipos multidisciplinares para asegurar que las soluciones desarrolladas respondan a los objetivos y prioridades del negocio.
- Coordinar y participar en pruebas funcionales y pruebas de aceptación de usuario (UAT) antes de la puesta en producción.
- Definir y monitorizar KPIs que permitan medir la eficiencia, impacto y evolución de las mejoras implementadas.
- Apoyar al Product Owner en la priorización del backlog, aportando análisis de valor, impacto y esfuerzo.
- Impulsar la adopción de nuevas herramientas y procesos mediante acciones de comunicación, formación y gestión del cambio.
¿Qué buscamos?
Formación y experiencia
- Grado universitario en Ingeniería, Administración de Empresas, Informá
📌 Process Optimization Lead (Madrid)
🏢 KRUK España, S.L.U.
📍 Madrid
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