Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible.
El principal objetivo del/la Responsable de Telemarketing B2B será construir un sistema de generación de oportunidades predecible que genere el volumen y calidad de pipeline necesarios para alcanzar los objetivos comerciales de la compañía, con trazabilidad completa y optimización continua del retorno.
Responsabilidades
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- Diseño y gestión de la generación de demanda: definir estrategias de prospección telefónica B2B, definir y optimizar el funnel comercial completo y garantizar un flujo constante de oportunidades cualificadas.
- Gestión del proceso y metodología comercial: diseñar y mantener el sistema operativo de ventas (Sales Machine), estandarizar procesos, cualificación de leads para el equipo de ventas y asegurar el uso eficiente del CRM.
- Seguimiento y análisis de resultados: definir y monitorizar KPIs principal (leads, ratio de conversiones por fase, pipeline generado, ROI de campañas),
analizar datos y proponer mejoras continuas basadas en resultados.
- Coordinación transversal: alinear marketing y ventas, asegurar el traspaso eficaz de leads y priorizar cuentas estratégicas.
- Liderazgo y gestión: dirigir el equipo de generación de demanda y proveedores externos (agencias, telemarketing, automatización), marcando objetivos y garantizando productividad.
- Optimización y mejora continua: detectar cuellos de botella, optimizar procesos e incorporar nuevas herramientas y tecnologías (automatización, IA, etc.).
Formación
Grado en Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería, Marketing o similares. Valorable contar un MBA.
Experiencia
+ 5 años en generación de demanda o desarrollo comercial B2B y + 2 años liderando equipos o procesos comerciales estructurados. Es imprescindible contar con experiencia en entornos de servicios profesionales o consultoría.
Competencias técnicas
Experie
📌 Responsable de TelemarketingB (Valencia)
🏢 Improven | Consultora de Negocio
📍 Valencia
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