Desde IT Partner España buscamos incorporar un/a IT Process Analyst / Jira Functional Specialist para participar en un proyecto estable dentro de un entorno tecnológico, colaborando estrechamente con equipos de Ingeniería de Software.
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La persona seleccionada tendrá un papel principal en la implantación, mantenimiento y evolución del framework operativo de Ingeniería de Software, asegurando que los equipos trabajan con procesos claros, trazabilidad y una correcta calidad de la información en herramientas corporativas como Jira y SharePoint.
Misión del puesto
Actuar como apoyo funcional cercano a los equipos técnicos, facilitando la adopción del modelo operativo y garantizando la consistencia de procesos, workflows, catálogo de componentes y automatizaciones asociadas.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Mantener y configurar workflows, estructuras, estados y configuraciones funcionales en Jira.
- Mantener actualizado el catálogo de componentes y plataformas, asegurando una nomenclatura y relaciones consistentes.
- Revisar la calidad de la información registrada en Jira, detectando elementos incompletos, errores de categorización, problemas de trazabilidad o componentes sin asignar.
- Garantizar que los dashboards de seguimiento proporcionan información fiable y actualizada.
- Automatizar tareas repetitivas mediante Power Automate, SharePoint y Jira Automation.
- Acompañar a managers e ingenieros en la adopción del modelo operativo, resolviendo dudas funcionales y facilitando los procesos.
- Documentar procesos y elaborar guías, procedimientos y materiales de formación.
- Colaborar con los equipos técnicos para identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos.
Qué buscamos?
- Entre 2 y 4 años de experiencia en entornos de consultoría, tecnología o equipos IT.
- Experiencia real en con
📌 IT Process Analyst (Madrid)
🏢 It Partner
📍 Madrid
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