Revolucionamos la energía para cambiar el mundo. En Octopus Energy, no somos una eléctrica tradicional. Somos un equipo de personas apasionadas que trabaja cada día para hacer que la energía sea 100% renovable, accesible y justa para todos.

¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta ocasión? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.
Creemos en la tecnología y la innovación como motores del cambio. Queremos transformar la forma en que el mundo consume energía, eliminando barreras, simplificando procesos y ofreciendo un servicio más humano y transparente.

Para lograrlo, combinamos sostenibilidad con un enfoque centrado en las personas, impulsando un servicio excepcional y construyendo un equipo increíble que comparte nuestra visión.

Posición
Growth Specialist – enfocado/a en optimizar el viaje del cliente desde la primera interacción hasta la conversión.

Responsabilidades

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- Analizarás y auditarás nuestros funnels de conversión para entender exactamente dónde ganamos y perdemos oportunidades de negocio.
- Combinarás datos cuantitativos y cualitativos para identificar fricciones reales en la experiencia del usuario.
- Utilizarás herramientas de analítica digital, mapas de calor y grabaciones de sesiones para detectar oportunidades de mejora.
- Trabajarás con el equipo comercial para entender las dudas, objeciones y barreras que encuentran nuestros clientes potenciales.
- Diseñarás propuestas de mejora para nuestros procesos de contratación y onboarding.
- Crearás wireframes y prototipos funcionales en Figma para validar nuevas experiencias y flujos.
- Diseñarás y optimizarás automatizaciones y secuencias de comunicación para acompañar a los leads hasta la conversión.
- Gestionarás cambios y experimentos directamente en nuestro CMS para acelerar la ejecución y el aprendizaje.
- Investigarás las mejores prácticas de producto, growth y experiencia de usuario de compañías l

📌 Growth Specialist (Valencia)
🏢 Octopus Energy
📍 Valencia