What You Can Expect :En Rhenus Overland Transport Spain buscamos incorporar un/a Team Lead Credit para liderar nuestro equipo de Cobros y contribuir a la optimización de los procesos de gestión del crédito dentro de un entorno internacional y en constante crecimiento.

Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.
La persona seleccionada será responsable de coordinar al equipo, garantizar el cumplimiento de los objetivos del área y asegurar una gestión productivo de la cartera de clientes, impulsando la mejora continua y la colaboración con las distintas áreas de la compañía.
Funciones
- Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de Credit, organizando las cargas de trabajo y asegurando el cumplimiento de los objetivos del departamento.
- Gestionar y supervisar la cartera de clientes, garantizando el cobro puntual de las facturas y minimizando los niveles de morosidad.
- Realizar el seguimiento de pagos vencidos,



estableciendo acciones de recobro y negociando soluciones con los clientes cuando sea necesario.
- Supervisar y analizar los principales KPIs del área, elaborando informes y proponiendo acciones de mejora.
- Gestionar reclamaciones, incidencias y disputas relacionadas con facturación y cobros.
- Colaborar estrechamente con los equipos de Ventas, Customer Service, Operaciones y Finanzas para resolver incidencias y optimizar los procesos de cobro.
- Identificar oportunidades de mejora continua, proponiendo iniciativas que incrementen la eficiencia y la calidad del servicio.
- Gestionar la información y las operaciones del área mediante SAP y otras herramientas corporativas.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas internas, procedimientos corporativos y normativa aplicable.

Se ofrece
- Contratación indefinida.
- Modelo de trabajo híbrido.
- Portal de descuentos para empleados.
- Plataforma de aprendizaje de idiomas.
- Seguro de vida.
- Descuentos exclusivos en segu

📌 Team Lead Credit Collector (Barcelona)
🏢 PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein)
📍 Barcelona