Plataforma SaaS AI-native que despliega agentes de IA autónomos para automatizar el marketing digital de empresas: crean y optimizan webs y landings, gestionan campañas y ads, publican contenidos en redes sociales, gestionan perfiles de Google Maps y gestionan las reseñas. La compañía está escalando y busca la persona que profesionalice y lidere el motor de prospección: el equipo SDR.

Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.
Liderar, escalar y optimizar la operación SDR para convertir interés en oportunidades de negocio previsibles y de alta calidad. Serás responsable del rendimiento operativo, del desarrollo del equipo y de mejorar constantemente la velocidad, la tasa de conversión y la experiencia de cada lead inbound y outbound hasta que llegue al AE.
- Diseñar y ejecutar la estrategia operativa SDR: estructura, hiring plan, onboarding, ramp‑up y retención.
- Gestionar el día a día del equipo: asignación de leads, cumplimiento de SLAs,



calidad de las cualificaciones y performance individual.
- Liderar operaciones tanto inbound como outbound: segmentación, cadencias multicanal (call, email, WhatsApp, social) y priorización de cuentas.
- Implementar y mantener playbooks, scripts y secuencias, adaptándolos por segmento (autónomos vs pymes).
- Coaching continuo: 1:1, role‑plays, escuchas de llamadas y sesiones de skill‑building para mejorar conversión y manejo de objeciones.
- Especialista en abordar leads complejos: convertir prospectos escépticos o enojados en conversaciones productivas mediante escucha activa, empatía y desescalado.
- Detectar y eliminar fricciones operativas: optimizar CRM (HubSpot), integraciones y automatizaciones.
- Colaborar con Marketing y Producto para mejorar lead quality y retroalimentar mensajes y campañas.
- 3+ años liderando equipos SDR, inside sales o call center en entornos tech / SaaS (alto volumen).
- Experiencia operativa e

📌 Senior SDR Team Lead (Barcelona)
🏢 Timup
📍 Barcelona