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La figura de Key Account Management es responsable de la cartera de Cuentas Clave (Clientes y Prospects) asignadas y su explotación de acuerdo con los objetivos estratégicos y operativos definidos en su área de ventas. Se busca un/a KAM que sea la persona de contacto principal para todas las áreas de venta y servicios de Jungheinrich y garantice la venta cruzada a clientes y prospects.
Responsabilidades
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- Planificación y ejecución de visitas a clientes según objetivos por segmentos y ramos para asegurar una mayor explotación del mercado.
- Desarrollo, seguimiento, negociación y cierre de las Opportunities de venta según los objetivos de su plan de ventas, captación de clientes potenciales.
- Asegurar una transferencia de datos confiable con el/la Indoor sales y entregar toda la información relevante para completar el proceso de venta.
- En caso de clientes descentralizados,
impulsar y coordinar las cuentas a través de los KAM de zona o de los Técnicos/as Comerciales en las respectivas zonas de ventas.
- Garantizar la ejecución de los planes de acción diseñados en las reuniones mensuales de venta y mediante las sesiones de control de actividad con el Jefe de Ventas.
- Venta consultiva de todos los negocios para una explotación integral del mercado y la correcta comunicación interna con los departamentos respectivos.
- Ser la persona de contacto principal en el proceso de ventas, en estrecha colaboración con el/a Indoor Sales hasta el pago finalizado.
- Asegurar la calidad de los datos para permitir un procesamiento de mercado sistemático al registrar y complementar la base de datos, las actividades y las visitas, y los contactos con los clientes.
- Desarrollar planes estratégicos a corto, medio y largo plazo para sus clientes definidos.
- Identificar clientes potenciales mediante observación de mercado, inves
📌 Key Account Manager Bilbao (Loiu)
🏢 Jungheinrich
📍 Loiu
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