Desde Adecco, buscamos un/a Recepcionista / Relaciones Públicas para formar parte de uno de los complejos vacacionales más dinámicos de la zona. Si te apasiona la atención al cliente, la comunicación y crear experiencias memorables para los huéspedes, esta es una gran oportunidad para desarrollar tu carrera.

¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.

Magic World es un grupo hotelero en expansión que apuesta por procesos modernos, equipos comprometidos y un modelo de trabajo basado en la mejora continua, la digitalización y el crecimiento interno. Como Recepcionista / Relaciones Públicas, serás una pieza clave para garantizar una experiencia sobresaliente desde la llegada hasta la salida de nuestros huéspedes.

Funciones- Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes.
- Atender consultas, incidencias y solicitudes, ofreciendo soluciones ágiles y eficaces.




- Proporcionar información sobre los servicios del hotel y actividades de la zona.
- Gestionar reservas, modificaciones y cobros siguiendo los procedimientos establecidos.
- Coordinar la comunicación entre los distintos departamentos para garantizar un servicio de calidad.
- Dar la bienvenida a los huéspedes y fomentar una experiencia personalizada y cercana.
- Colaborar en acciones de relaciones públicas orientadas a la satisfacción y fidelización de clientes.
- Gestionar opiniones y sugerencias de los huéspedes, contribuyendo a la mejora continua del servicio.

Requisitos- Formación en Turismo, Hostelería, Atención al Cliente o similar.
- Experiencia previa en recepción hotelera o puestos de atención al cliente.
- Nivel medio/alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad de organización, resolución de incidencias y trabajo en equipo.
- Valorable experiencia en entornos vacacionales y fun

📌 RECEPCIÓN Magic World (Castellón de la Plana)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Castellón de la Plana