12 ago
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Grupo Globartia | Garantía Global, Globartia y Syntec Global
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Madrid
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Grupo Globartia | Garantía Global, Globartia y Syntec Global
Madrid
En Grupo Globartia impulsamos soluciones innovadoras para el sector de la automoción, con un enfoque especializado en garantía mecánica, servicios técnicos y gestión de siniestros.
A través de nuestras distintas líneas de negocio, ofrecemos un servicio integral que combina conocimiento técnico, agilidad y un alto nivel de especialización en la valoración y gestión de averías.
Si tienes conocimientos en mecánica y quieres desarrollar tu carrera en un puesto que combina la valoración técnica de averías, la gestión integral de expedientes y una atención al cliente de calidad, como Técnico/a de Automoción en nuestras oficinas de Madrid (Alcobendas), queremos conocerte
¿Qué harás?
- Gestionarás expedientes de avería mecánica de principio a fin, desde la valoración técnica hasta su resolución y cierre.
- Serás la persona de referencia para el cliente, atendiéndole por teléfono y a través de otros canales de comunicación, resolviendo sus dudas y explicando de forma clara las decisiones técnicas y de cobertura.
- Analizarás las averías y determinarás la cobertura correspondiente según las condiciones de cada póliza.
- Revisarás y validarás informes técnicos, presupuestos de reparación y documentación asociada.
- Utilizarás herramientas de valoración y tasación, como GT Estimate.
- Coordinarás la gestión con talleres, peritos y otros proveedores para garantizar una tramitación ágil y productivo.
- Contribuirás a ofrecer una excelente experiencia al cliente, combinando criterio técnico, capacidad de gestión y una comunicación cercana y profesional.
Tu incorporación será un éxito si tienes:
- Formación técnica en Mecánica de Automoción o similar.
- Conocimientos en diagnóstico de averías y sistemas mecánicos.
- Manejo de GT Estimate y otras herramientas de valoración.
- Nivel medio de Microsoft Office.
- Capacidad de análisis, organización y gestión de varios expedientes de forma simultánea.
- Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para e
📌 TÉCNICO/A DE AUTOMOCIÓN (Madrid)
🏢 Grupo Globartia | Garantía Global, Globartia y Syntec Global
📍 Madrid