Humanizando la Tecnología.

Lea el resumen de esta ocasión para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren.
Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.
¿TE APUNTAS AL RETO?Como Técnico de campo Senior en Microinformática formarás parte de la unidad de Soporte de Campo al Usuario.
En el área de Soporte de Campo al Usuario, potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un entorno de trabajo fluido y eficaz. Este soporte puede actuar proactiva o reactivamente para la solución del problema, y asegurar así la continuidad del negocio. Nuestro equipo de servicios de campo de TI, se encarga de la instalación,



mantenimiento, la reparación y la supervisión de los productos sobre el terreno de nuestros clientes.
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?Serás responsable de proporcionar un soporte técnico avanzado a los usuarios y sistemas de nuestros clientes, liderando la resolución de incidencias complejas, gestionando la infraestructura de TI y colaborando en la planificación y ejecución de proyectos tecnológicos.
- Soporte informático de segundo nivel a clientes y usuarios, y resolución de problemas e incidencias complejas.
- Gestión de incidencias de software y hardware, encargándote de recibir, diagnosticar, solucionar y reenviar la incidencia a otro departamento para su mantenimiento.
- Maquetación equipos informáticos de Windows 10, migraciones de Pc's, datos de usuario, perfiles, datos de apps, instalación y configuración de software.
- Configuración correo electrónico.
- Realización de los procedimientos

📌 Puestos vacantes: Técnico/a de campo Senior (Barcelona)
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📍 Barcelona