¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.
¿Cuál es tu misión?
Buscamos un/a profesional para liderar la coordinación end-to-end de proyectos de conexión digital de clientes, actuando como punto de contacto principal entre clientes, equipos comerciales, operaciones, Customer Success y áreas técnicas.
Tu objetivo será garantizar una ejecución productivo de los proyectos, reducir los tiempos de implantación y asegurar una excelente experiencia de cliente.
¿Qué harás en tu día a día?
Gestionar proyectos digitales de principio a fin, desde el handover comercial hasta la puesta en marcha.
Coordinar a los diferentes stakeholders internos y externos involucrados en cada proyecto.
Planificar y supervisar órdenes de trabajo, hitos, riesgos y entregables.
Liderar reuniones de seguimiento y kick-off con clientes y equipos internos.
Gestionar la comunicación con clientes, incluyendo incidencias y escalaciones.
Asegurar una correcta transferencia de conocimiento hacia clientes y equipos de Customer Success.
Participar en iniciativas de mejora continua, optimizando procesos y herramientas.
Colaborar con la oficina técnica y desarrollar conocimiento sobre arquitecturas y soluciones digitales.
(External) Spanish Qualifications:
¿A quién buscamos?
- Formación en Ingeniería Industrial, Eléctrica, Energética, Mecánica o similar.
- Al menos 3 años de experiencia en gestión de proyectos industriales, tecnológicos o de transformación digital.
- Experiencia en coordinación multifuncional y gestión de clientes.
- Conocimientos de instalaciones eléctricas, comunicaciones industriales o soluciones de monitorización (valorables).
- Nivel de inglés B2 o superior.
- Capacidad de organización, comunicación, resolución de problemas y orientación al cliente.
Se valorará
- Experiencia en servicios digitales, IoT o plataformas de monitorización.
- Conocimientos
📌 Project Manager for Digital Services Iberia (Barcelona)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Barcelona
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