Sobre la EmpresaTodas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.Ofrecemos incorporarte a una compañía solida fiable en la que poder desarrollar una trayectoria profesional.Sobre el RolTener la responsabilidad desde el punto de vista técnico y administrativo, de tramitar prestaciones en el ramo de autos.Responsabilidades- Mantener contacto con el cliente –en buena medida telefónico- para informar sobre los pasos a seguir y resolver cualquier tipo de duda ante un siniestro.- Recabar y analizar la documentación necesaria para la gestión de la prestación.- Valorar la cobertura en base al contrato y las circunstancias.- Promover e impulsar la gestión y resolución de los expedientes.- Coordinar distintos proveedores –asistencia, perito, abogados...- para garantizar la correcta resolución del siniestro.- Detectar los aspectos de mejora de la calidad de servicio ofrecidas al cliente,



y proponer procedimientos adecuados para su aplicación.Perfil- Deseable Licenciatura/Grado en Derecho, Administración y Dirección de Empresas, Economía o similar.- Experiencia de al menos 1 año en el desempeño de funciones similares en el ramo de Autos.Habilidades Requeridas- Conocimiento avanzado de los Convenios de Cide / Ascide y SDM.- Diálogos entre Compañías, reglamento de mensajes y manual de criterios/normas subsidiarias.- Conocimiento del resto de los ámbitos de la tramitación de siniestros de Autos.- Gestión Daños Propios, reclamación daños y lesiones fuera del ámbito de los convenios, siniestros extranjeros.Profesional orientado al cliente, con iniciativa, resolutivo y con ganas de aprender y crecer en un entorno dinámico. xqysrnhDeclaración de Igualdad de OportunidadesComprometidos con la diversidad y la inclusividad.

📌 Tramitador/a de siniestros convenios cicos (Madrid)
🏢 Ges Seguros
📍 Madrid