En North buscamos un/a Digital Insights Analyst con una resistente orientación analítica y de negocio, capaz de transformar datos digitales en insights accionables que ayuden a mejorar la experiencia de usuario y el rendimiento de los canales digitales.
Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.
Buscamos un perfil con capacidad para entender el comportamiento de los usuarios en entornos web y app, detectar oportunidades de mejora y colaborar con equipos de UX, CRO, Producto y Marketing para impulsar decisiones basadas en datos.
¿Cuál será tu misión?
Analizar el comportamiento digital de los usuarios y convertir los datos en recomendaciones accionables que permitan optimizar journeys, mejorar conversiones y detectar oportunidades de negocio.
Funciones principales
- Analizar el comportamiento digital de usuarios en entornos web, app y omnicanal.
- Detectar oportunidades de mejora en conversión, engagement y experiencia de usuario.
- Generar insights accionables para equipos de UX, CRO, Producto y Marketing.
- Medir el impacto de cambios, optimizaciones y experimentos digitales.
- Analizar funnels de conversión (alta, compra, portabilidad, contratación, etc.).
- Identificar drop-offs y puntos de fricción en los journeys digitales.
- Segmentar usuarios según comportamiento, recurrencia, canal de adquisición u otros criterios relevantes.
- Analizar customer journeys cross-channel.
- Detectar patrones de abandono y pain points en la experiencia digital.
- Identificar segmentos con peor desempeño y proponer oportunidades de mejora.
- Elaborar reporting y visualizaciones para seguimiento de KPIs y toma de decisiones.
Requisitos imprescindibles
- Experiencia previa en analítica digital, customer insights o áreas relacionadas.
- Capacidad para interpretar datos y convertirlos en recomendaciones de negocio.
- Experiencia analizando funnels, journeys y comportamien
📌 Digital Insights Analyst (Barcelona)
🏢 North Studio
📍 Barcelona
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