Supervisión y coordinación del equipo de recepción.
Gestión de reservas, check-in y check-out.
Atención al cliente y resolución de incidencias.
Organización de turnos y distribución de tareas.
Facturación de clientes, agencias y empresas.
Control y seguimiento de créditos, cobros y saldos pendientes.
Revisión de cierres de caja y conciliación de operaciones.
Gestión administrativa general del hotel.
Supervisión de documentación contable y administrativa.
Elaboración y seguimiento de informes de gestión.
Coordinación con los departamentos de Administración, Comercial, Pisos y Dirección.
Control de cuentas de clientes, empresas y agencias.
Seguimiento de pagos, vencimientos y reclamación de saldos pendientes.
Supervisión de los procedimientos administrativos y financieros de recepción.
Responsable general de la gestión administrativa y apoyo a Dirección.
Seguimiento de la satisfacción del cliente y cumplimiento de los estándares de servicio.

📌 Jefe/a de recepción (Tres Cantos)
🏢 URDETRANS
📍 Tres Cantos