Desde Casa del Libro nos encontramos en búsqueda de un/a Director/a de Tienda para nuestra tienda de Murcia.
Tu misión será liderar la librería como unidad de negocio, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia operativa, la experiencia del cliente y el desarrollo del equipo. Asegurar la correcta ejecución de la estrategia en tienda mediante la gestión, supervisión, delegación y acompañamiento, garantizando que las tareas operativas, se realicen correctamente por parte del equipo.
¿En qué consistirá tu día a día?
Gestión del negocio
- Asegurar el cumplimiento de ventas, margen y productividad.
- Analizar KPIs y ejecutar acciones correctoras.
Liderazgo y desarrollo del equipo
- Organizar turnos, selección, capacitación continua y evaluación del desempeño.
- Supervisar a Adjuntos/as y responsables y vendedores en el caso de librerias más pequeñas.
- Fomentar cultura de servicio y desarrollo.
Excelencia operativa
- Supervisar implantación de campañas, visual merchandising y procesos.
- Asegurar control de caja, stock e inventarios.
- Asegurara el cumplimiento de politicas y procedimientos
Relación con Dirección Regional y SSCC
- Garantizar flujo de comunicación constante y bidireccional.
- Trasladar incidencias, mejoras y aprendizajes de tienda.
Experiencia del cliente y actividad cultural
- Asegurar un servicio excelente en sala de ventas.
- Coordinar actividades culturales y eventos.
¿Qué nos gustaría ver en tu CV?
- Experiencia mínima de 4-5 años en sector retail, tiendas sector moda, deportes, perfumería, librerías, decoración, o tecnología como Store Manager o Director/a de tienda.
- Experiencia mínima de 4–5 años en gestión de equipos.
- Muy valorable formación universitaria.
- Manejo con los principales KPIs.
Encajaría con nosotros si te consideras una persona con...
- Capacidad analítica y enfoque en resultados.
- Fuerte orientación comercial y al cliente.
- Flexibilidad y adaptación al cambio.
- Habilidad para innovar e infl
📌 Director/a de Tienda (Murcia)
🏢 Casa del Libro
📍 Murcia
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