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Sobre nosotros
The Beauty Concept es una firma líder en el sector de la medicina estética, la belleza y el bienestar de lujo, reconocida por su enfoque personalizado, resultados excepcionales y máxima exigencia en cada detalle. Desde nuestro spa ubicado en el icónico Hotel Mandarin Oriental Ritz, ofrecemos experiencias exclusivas que combinan tecnología, técnica y excelencia humana.

Qué buscamos
Para este enclave único, buscamos un/a Spa Manager con sólida trayectoria en la gestión de spas de lujo y con experiencia previa como terapeuta, para liderar un equipo altamente cualificado desde el conocimiento técnico, estratégico y humano.

Requisitos imprescindibles

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- Mínimo 3 años de experiencia como terapeuta en centros de alto nivel o spas de lujo.
- Mínimo 2 años de experiencia como manager o responsable en centros de bienestar,



belleza o wellness.
- Conocimiento profundo de tratamientos faciales, corporales, masajes y protocolos de cabina.
- Experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinares.
- Habilidad para diseñar estrategias comerciales, gestionar presupuestos y alcanzar objetivos.
- Alto nivel de inglés (mínimo C1).
- Capacidad para garantizar una atención al cliente impecable y personalizada.
- Orientación a resultados, habilidades organizativas y sensibilidad estética.

Tus tareas

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- Liderar al equipo técnico y de recepción del spa, asegurando una operación diaria eficaz y un contexto de trabajo positivo.
- Supervisar y optimizar la experiencia del cliente, garantizando un servicio excepcional, coherente con los estándares de The Beauty Concept y LQA (Leading Quality Assurance).
- Participar activamente en el seguimiento y mejora continua de los tratamientos, gracias a tu conocimiento directo de las técnicas y protoco

📌 Spa Manager (Madrid)
🏢 Ecix Group
📍 Madrid