Groups Concierge – Torre Melina Gran Melià HotelApply for Groups Concierge – Torre Melina, Gran Melià Hotel in Barcelona, CT, ES. This full‑time on‑site position offers great opportunities for career growth. “El mundo es tuyo con Meliá” – a path without limits with Meliá, where opportunities for growth and development are infinite. It offers the chance to work in several countries and become part of our large global family.

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MisiónDurante la estancia del grupo y especialmente en la operativa de los eventos actúa como enlace entre el Groups & Events Coordinator y el meeting planner, asegurándose de que todas las necesidades y peticiones del grupo se atienden apropiadamente y que el desarrollo de los eventos se lleva a cabo tal y como se ha planificado.
Funciones
- Conocer los eventos que a diario se desarrollan en el hotel (horarios, salones, contacto, etc.) y confirmarlos con el cliente antes del comienzo de los eventos.




- Informar de cualquier cambio que se produzca al Coordinador de Eventos y a aquellos departamentos que se vean afectados.
- Asegurar el correcto mantenimiento y estado de los espacios donde el grupo/eventos tendrán lugar, así como los servicios de F&B; contratados antes y después del evento.
- Revisar los resúmenes de grupos y las órdenes de servicio, anticipando cualquier ocasión que pueda presentarse.
- Llevar a cabo la realización de minutas y los materiales indicativos del evento, así como el listado de invitados y su distribución apropiada.
- Resolver y hacer el seguimiento de cualquier incidente que pueda producirse con el grupo, documentándolos a diario para analizar los más repetitivos y establecer soluciones adecuadas.
- Acompañar a los invitados a los espacios correspondientes y estar presente siempre que haya eventos.
- Seguir los materiales y cajas que el hotel reciba para los grupos/eventos y

📌 Groups Concierge (Barcelona)
🏢 Melia Hotels International
📍 Barcelona