Overview
En EY damos forma al futuro con confianza. En EY encontrarás mucho más que un empleo: una posibilidad real para crecer, aprender y dejar huella en una firma global líder. En España somos cerca de 7.000 profesionales, presentes en 15 oficinas, y formamos parte de una red global de más de 400.000 personas que trabajan cada día con un propósito común: Building a Better Working World. En EY impulsamos carreras con impacto, desarrollo estructurado y aprendizaje continuo. Damos forma al futuro con confianza, a través de las personas y la tecnología.
La oportunidad
EY es una firma global líder en auditoría, consultoría, estrategia y transacciones, y servicios legales y fiscales, que acompaña a organizaciones públicas y privadas en sus retos más complejos. En EY:

Apostamos por la innovación continua
Desarrollamos talento a largo plazo dentro de equipos multidisciplinares
Impulsamos carreras con propósito y recorrido

Como Consultor Senior de ServiceNow,



desempeñarás un papel clave como nexo entre las necesidades del negocio y las soluciones tecnológicas.Interactuarás con las partes interesadas del negocio para recopilar y analizar requisitos, garantizando que las soluciones tecnológicas recién implementadas satisfagan sus necesidades. Tu colaboración con los equipos técnicos será esencial para diseñar y entregar soluciones eficaces de arquitectura de sistemas.
Funciones y responsabilidades

Interactuar con los responsables de negocio para evaluar modelos y procesos empresariales.
Analizar soluciones tecnológicas recientemente implementadas para verificar que cumplen los requisitos del negocio.
Colaborar con equipos técnicos para diseñar y entregar soluciones de arquitectura de sistemas.
Mejorar los procesos ITSM de nuestros clientes (gestión de incidencias, gestión de problemas, gestión de cambios, catálogo de servicios o gestión del conocimiento) o evaluar cómo la IA puede optimizar la prestación de servicios.
Actuar como líder de workstream en todos los aspectos

📌 ServiceNow Senior Consultant (Madrid)
🏢 Ernst & Young Advisory Services Sdn Bhd
📍 Madrid