Hola, Hallo, Hello ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?

La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero queremos que nos conozcas más. Makro es una filial del Grupo alemán METRO, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector HoReCa a su máximo nivel, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización, el servicio de entrega y manteniendo siempre el foco en el cliente y en el éxito de su negocio.

Descripción del empleo
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista Delivery (Turno de Tarde) para unirse al equipo de Logística en Plataforma Quer. A continuación, te contamos todos los detalles del rol:





Tu misión; serás responsable de garantizar la excelencia operativa de la plataforma para nuestros clientes de delivery y KAM, asegurando altos estándares de calidad, eficiencia y cumplimiento de procesos. Todo ello con un enfoque constante en el nivel de servicio y la mejora continua, impactando directamente en la satisfacción del cliente.

Tus principales funciones

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- Supervisarás la operativa del operador logístico, asegurando una coordinación ágil y eficaz con equipos principal (Delivery Comercial, Aprovisionamiento, Compras, entre otros) para ofrecer un servicio excelente.
- Analizarás y gestionarás los KPIs de servicio, desarrollando cuadros de mando y liderando planes de acción orientados a la optimización de resultados.
- Garantizarás el control del stock y la calidad del inventario de clientes estratégicos, asegurando precisión y disponibilidad óptima.
- Velarás por la correcta ejecución de los procesos operativos y las auditorías de salida (cantidades, caducidades, estad

📌 Especialista Delivery (Quer)
🏢 Makro España
📍 Quer