¿Te apasiona la hospitalidad y crear una primera impresión excepcional que haga sentir a cada huésped bienvenido desde el primer momento?
La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.
En Casa METT Sitges, hotel 5 estrellas de nueva apertura, ofrecemos mucho más que un lugar de trabajo: ofrecemos un estilo de vida.
Con su diseño único, su servicio cálido y personalizado, y sus emocionantes conceptos de alimentos y bebidas, nuestro hotel es un lugar donde las personas se sienten inspiradas, valoradas y apoyadas.
Cada miembro del equipo desempeña un papel fundamental en la creación de momentos memorables para nuestros huéspedes.
Únete a Casa METT Sitges y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia, donde la hospitalidad, la atención al detalle y la satisfacción del cliente son el centro de todo lo que hacemos.
¿Cómo marcarás la diferencia?
- Darás la bienvenida a nuestros huéspedes con una actitud cálida, profesional y personalizada,
asegurando una sobresaliente primera impresión.
- Gestionarás las reservas, organizarás la asignación de mesas y coordinarás el flujo de clientes para garantizar una experiencia fluida y eficiente.
- Acompañarás a los huéspedes hasta su mesa, presentando el restaurante y asegurándote de que se sientan atendidos desde el primer momento.
- Gestionarás listas de espera y atenderás consultas, solicitudes especiales e incidencias con rapidez, empatía y orientación al servicio.
- Mantendrás una comunicación constante con los equipos de Restaurante, Bar y Cocina para asegurar una experiencia impecable para nuestros huéspedes.
- Supervisarás la correcta presentación y orden de la zona de recepción del restaurante, garantizando que refleje los estándares de calidad de METT Hotels.
- Promoverás una experiencia personalizada, identificando oportunidades para sorprender y fidelizar a nuestros huéspedes.
- Cumplirás con los procedimientos interno
📌 Host/Hostess - Casa METT Sitges (Barcelona)
🏢 Jobrapido
📍 Barcelona
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