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BECARIO/A QUANTITATIVE RESEARCHER
¿CÓMO SERIA TU DÍA A DÍA EN MANGO?
¿QUÉ HACE UN BECARIO/A QUANTITATIVE RESEARCHER EN MANGO?
Formarás parte del equipo de Customer Experience que tiene como misión potenciar una experiencia de cliente memorable fomentando una visión Customer Centric, a la vez que detectar oportunidades de negocio que encajen nuestro valores y posicionamiento de marca.
El Bceario/a Quantitative Researcher tiene como propósito colaborar para incorporar la visión cuantitativa al conocimiento de cliente, ayudando a dimensionar las motivaciones y barreras de nuestros clientes, así como su feedback a nuestras propuestas.
En tu día a día, apoyarás al equipo en las siguientes tareas:
- Diseñar, planificar y organizar actividades de investigación cuantitativa,
ya sea de naturaleza recurrente o ad-hoc.
- Asegurar la calidad técnica de la investigación, tanto a nivel interno como externo, evaluando constantemente su rendimiento y proponiendo mejoras.
- Diseñar y redactar cuestionarios y otras herramientas de investigación de consumidor, tanto para explorar ideas como para evaluar conceptos.
- Analizar grandes cantidades de datos, con una perspectiva crítica, para transformarlos en insights de valor.
- Colaborar mano a mano con los equipos de investigación cualitativa, aportando la visión cuantitativa para ayudar a construir insights sólidos y completos sobre el consumidor.
- Mantener la infraestructura necesaria para recoger y distribuir datos de calidad en la organización.
- Dar soporte al desarrollo del programa de Voz del Cliente, manejando informes, asegurando el funcionamiento de la herramienta y analizando resultados.
- Comunicar los resultados de las investigaciones de manera clara
📌 Becario/A Quantitative Researcher (Palau-solità i Plegamans)
🏢 MANGO
📍 Palau-solità i Plegamans
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