Buscamos un Service Manager Cloud para unirse a nuestro equipo en Madrid en un entorno de trabajo híbrido.

Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.

Liderará la operación gestionada de un entorno empresarial basado principalmente en Azure.La persona será responsable de garantizar el cumplimiento de SLAs y la mejora continua del servicio.

También coordinará la gestión de incidencias críticas y la colaboración entre equipos internos, proveedores y partners tecnológicos.Trabajará con equipos de infraestructura, seguridad, plataformas cloud y FinOps.

Asegurará la correcta integración con ServiceNow y el alineamiento con procesos ITIL.Competencias:Gestión de stakeholdersLiderazgo y coordinación de equiposOrientación a servicios y mejora continuaCapacidad de reporting ejecutivoGestión de crisis e incidentes críticosCertificaciones obligatorias o altamente valorables:Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104)Microsoft Certified:



Azure Solutions Architect Expert (AZ-305)ITIL v4 Foundation o superiorFinOps Certified Practitioner (muy valorable)Azure Security Engineer Associate (AZ-500) (valorable)Certificaciones Azure prioritarias con alto nivel de valoración:AZ-104AZ-305ITIL v4FinOpsEPAM NEORIS es un acelerador digital que acompaña a algunas de las compañías más importantes del mundo en sus desafíos de negocio y evolución tecnológica, combinando excelencia global en ingeniería con experiencia regional y cercanía local.Con presencia en 11 países de Iberoamérica y más de 4.000 profesionales en la región, impulsamos una cultura diversa e inclusiva enfocada en la colaboración, el aprendizaje continuo y la innovación.Como parte de EPAM, una red general con más de 60.000 profesionales en más de 55 países, ayudamos a las organizaciones a escalar, modernizar y acelerar sus capacidades digitales a través de Cloud, Data & Analytics, Inteligencia Artificial, C

📌 Service Manager (Madrid)
🏢 EPAM Systems
📍 Madrid