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Hey En Fhios estamos buscando un/a Técnico/a informático/a para incorporarse en un relevante cliente.
Es muy probable que antes de inscribirte a nuestra oferta de trabajo te preguntes:
¿Quiénes somos?
No somos “solo” una consultora tecnológica, ni nos conformamos con ser una agencia creativa. Somos TODO, y nuestro hilo conductor es la Inteligencia Artificial . Aplicamos la IA a nuestros proyectos de Marketing Digital, Desarrollo y Ciberseguridad.
Conócenos
¿Dónde estamos?
Nuestras oficinas se encuentran en Barcelona y Madrid.
Conoce más en nuestra página web ¿Cuál será tu misión?
- Gestionar tickets y dar solución a incidencias básicas.
- Preparar y entregar dispositivos a usuarios.
- Soporte microinformático en hardware, software y periféricos.
- Soporte de primer nivel y atención a usuarios.
- Escalar incidencias a N2/N3 cuando corresponda.
- Ejecutar tareas básicas de sistemas y redes bajo supervisión.
- Instalar y mantener puestos de trabajo y dispositivos corporativos.
- Dar soporte remoto y presencial según necesidad.
- Gestionar inventario y documentación en herramientas corporativas.
- Documentar procedimientos e incidencias en la base de conocimiento.
- Formar y guiar a usuarios para fomentar su autonomía.
- Detectar incidencias recurrentes y proponer mejoras.
Este trabajo es un desafío… ¿Qué necesitamos que traigas contigo?
- Orientación al usuario, vocación de servicio y buena comunicación.
- Soporte en Windows y AD (usuarios, políticas).
- Conocimientos ITIL y Microsoft 365.
- Nociones de redes y hardware (TCP/IP, DNS, PCs, impresoras).
- Uso de MDM/Intune, documentación en Confluence y seguridad IT básica.
En FHIOS no solo pedimos, también ofrecemos…
- Ubicación del Puesto: 2 días en Cornellà y uno en Parets del Vallés
- Horario de tarde: L-V de 8 a 5 ó de 9 a 6p.m (Modalidad Híbrida: 2 días de tele
📌 Técnico informático (Barcelona)
🏢 Fhios
📍 Barcelona
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