En Palladium Hotel Group seguimos impulsando la transformación digital de nuestro negocio para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes y equipos. Buscamos incorporar un/a IT PMS Manager para nuestras Oficinas Centrales de Madrid, una posición estratégica que liderará la evolución y optimización de nuestros sistemas de gestión hotelera.Tu misiónSerás la persona responsable de la gestión, configuración, mantenimiento y evolución de nuestro ecosistema PMS, garantizando su correcto funcionamiento e integración con otras plataformas clave del negocio. Además, actuarás como referente técnico-funcional para las distintas áreas de la compañía, liderando proyectos tecnológicos de alto impacto en un contexto internacional y en constante crecimiento.¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?Gestionar, configurar y optimizar el sistema PMS del grupo, asegurando su disponibilidad y rendimiento.Liderar proyectos de implantación, actualización y migración de sistemas PMS.Garantizar la integración con CRM, ERP, herramientas de Revenue,
BI y otras plataformas corporativas.Actuar como enlace entre IT y las áreas de Operaciones, Revenue, Ventas y Marketing.Coordinar equipos internos y proveedores tecnológicos.Definir requerimientos funcionales y técnicos, asegurando su correcta implementación.Diseñar y supervisar pruebas funcionales y puestas en producción.Elaborar documentación técnica y funcional, así como impartir formaciones a usuarios clave.Gestionar incidencias de nivel avanzado y realizar seguimiento de KPIs y proyectos.Grado en Informática o estudios superiores relacionados.Experiencia mínima de 5 años en implantación, gestión y soporte de sistemas PMS en entornos hoteleros.Experiencia demostrable en integración de PMS con plataformas CRM.Conocimiento avanzado de configuración de PMS: tarifas, disponibilidad, reporting, housekeeping y F&B.Experiencia; en gestión de proyectos tecnológicos bajo metodologías Agile, Scrum o PMI.Capacidad para traducir necesidade
📌 IT PMS Manager (Pozuelo de Alarcón)
🏢 Palladium Hotel Group
📍 Pozuelo de Alarcón
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