En HomeServe buscamos un/a Responsable de Proyectos de Transformación y Mejora de Procesos para liderar iniciativas estratégicas orientadas a la eficiencia operativa, la optimización de procesos y la transformación del negocio.
Buscamos una persona con visión integral, capacidad de coordinación transversal y experiencia gestionando proyectos complejos en entornos multidisciplinares. Una persona capaz de conectar áreas, impulsar cambios y asegurar que los proyectos generan un impacto real en la organización.
Liderar y coordinar proyectos de transformación, mejora continua y evolución de procesos de negocio, garantizando el cumplimiento de los objetivos definidos y promoviendo la colaboración entre las distintas áreas de la compañía para asegurar la consecución de resultados sostenibles y de alto impacto.
Funciones

Liderar proyectos de transformación de negocio y mejora operativa desde su definición hasta su implantación.
Coordinar equipos multidisciplinares y diferentes áreas de la organización, actuando como nexo entre los distintos interlocutores involucrados.
Analizar procesos,



identificar oportunidades de mejora y proponer iniciativas que contribuyan a incrementar la eficiencia y la calidad del servicio.
Realizar el seguimiento de plazos, hitos, riesgos, dependencias y acciones necesarias para garantizar el avance de los proyectos.
Facilitar reuniones de trabajo y seguimiento, impulsando la toma de decisiones y resolviendo posibles bloqueos durante la ejecución de las iniciativas.
Elaborar informes, presentaciones y reporting para distintos niveles de la organización.
Participar en proyectos relacionados con eficiencia operativa, digitalización, automatización e innovación.
Garantizar la correcta documentación de los proyectos y el seguimiento de las metodologías de trabajo establecidas.
Impulsar la colaboración entre negocio, operaciones y tecnología para asegurar el éxito de las iniciativas de transformación.

Requisitos mínimos

Titulación universitaria superio

📌 Responsable de Proyectos de Transformación y Mejora de Procesos (Pozuelo de Alarcón)
🏢 Homeserve Iberia
📍 Pozuelo de Alarcón