Coordinador/a de Servicio de Asistencia Técnica (SAT)
Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.
Únete a un proyecto donde el Servicio Técnico marca la diferencia.
Buscamos un/a Coordinador/a de Servicio de Asistencia Técnica (SAT) para incorporarse a una empresa industrial con presencia internacional, especializada en el desarrollo y fabricación de soluciones tecnológicas para clientes de todo el mundo.
El Servicio Técnico es un área estratégica para nuestra organización y se encuentra en un momento de evolución y mejora. Por ello, queremos incorporar a una persona con experiencia en entornos de SAT industrial que quiera asumir un papel fundamental en la coordinación de las operaciones diarias, contribuyendo a ofrecer un servicio ágil, eficiente y orientado a la excelencia.
Si disfrutas coordinando equipos técnicos, resolviendo incidencias y mejorando la forma en que se hacen las cosas, queremos conocerte.
¿Cuál será tu misión?
Reportando al Responsable de Servicio Técnico,
coordinarás la actividad diaria de un equipo de entre 5 y 10 técnicos de campo, responsables de instalaciones, puestas en marcha, mantenimiento preventivo, reparaciones y asistencia técnica.
Serás el punto de conexión entre el equipo técnico y el resto de áreas de la empresa, asegurando que cada intervención se planifique, ejecute y cierre con los máximos niveles de calidad y eficiencia.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Coordinar y planificar las intervenciones del equipo técnico.
- Priorizar incidencias y reorganizar la planificación en función de las necesidades del cliente y del negocio.
- Realizar el seguimiento de instalaciones, mantenimientos, reparaciones y averías hasta su correcta resolución.
- Dar soporte técnico y organizativo al equipo en la resolución de incidencias complejas.
- Coordinar la disponibilidad de recursos, materiales y documentación necesaria para cada intervención.
- Colaborar estrechamen
📌 Coordinador/a de Servicio de Asistencia Técnica (Manresa)
🏢 Confidential
📍 Manresa
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.