## Regional Service ManagerAnsøglocations: Coslada, Madrid, Spaintime type: Full timeposted on: Slået op i dagjob requisition id: JR-0093778Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la intralogística.Usted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la información asociada y asegúrese de presentar su candidatura.Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group.Operamos en más de 100 países en todo el mundo y tenemos alrededor de 13.000 personas trabajando para la marca.Una red de más de 8.500 técnicos de servicio asegura la máxima disponibilidad de las carretillas y soluciones Linde, y basándose en su red logística mundial.Estamos construidos sobre una base sólida mediante la entrega de un servicio experto y soluciones de productos a nuestros clientes.Creemos que nuestro éxito es el resultado de las habilidades y el compromiso de las personas de nuestro equipo.Nuestros valores son: INTEGRIDAD hacemos lo correcto – COLABORACIÓN confiamos los unos en los otros – VALENTÍA cambiamos e innovamos – EXCELENCIA aportamos un valor excepcional a nuestros clientes Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional.¿Está preparado/a para un nuevo reto? Entonces, ¡puede que seas tú a quien estamos buscando! Sobre la compañía: Somos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa.No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales.# **Det tilbyder vi:** Buscamos personas con vocación de servicio, comprometidas, dinámicas,



polivalentes y con ambición de crecer profesionalmente dentro de la compañía.Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible.¿Estás list@ para hacer crecer tu carrera con ? * Retribución según valía y aptitudes.* Incorporación sólido en empresa líder en su sector.* Mutua privada.* Vehículo de empresa.* Retribución flexible.* Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence.# **Om dig:****Misión:** Alcanzar objetivos de venta y rentabilidad de la unidad de servicios y asegurar el correcto funcionamiento del equipo de servicios.**Funciones principales y responsabilidades:** El rol de responsable regional de Servicios debe estar orientado a objetivos cumpliendo las expectativas fijadas por el grupo y desarrollando los planes de acción de servicios en los distintos pilares de liderazgo que lo componen: KION Values role model, Sales Strategy, Team Builder, Team Player, Decision Maker, Rol-Model Professional.Las responsabilidades incluyen: * Sales Strategy (Estrategias de Venta):



+ Implementar las estrategias de ventas y marketing.+ Negociar e influenciar a los clientes para asegurar los niveles de servicio a prestar.* Desarrollar y obtener nuevos clientes tanto para la unidad como otros negocios.* Prescribir clientes y generación de oportunidades de negocio.* Team Builder/Team Player: + Fomentar una cultura de Seguridad, ejecutor de ISO’s (Reglas de estandarización), mentoring/coaching, plan de desarrollo personas, planes de formación equipos, promotor de iniciativas digitales para generar Wellbeeing (bienestar).Short Interval Management(SIM).* Rol-Model Profesional: (Operational Efficiency).+ Proporcionar excelentes índices de accidentes.Safety First.0 accidentes.+ Generar Excelentes índices de satisfacción de clientes y Engagement.+ Participar en la consecución de los objetivos de ventas y rentabilidad de la delegación.+ Se encargará de la generación de oportunidades y excelentes índices de ventas.(Hit Rate, Efficiency Rate).+ Proporcionar excelentes índices operacionales relacionados con la ejecución (Maintenance fullfillment, Execution Time, Travel...).+ Ser un promotor de acciones de mejora continua que ayuden a ser más eficientes en todos los pilares.Digital Mindset..**Formación, conocimientos & Experiencia:** Ingeniería Técnica o similar o 5 años de experiencia como Service Manager relacionado con el mantenimiento.Formación no Reglada/Idiomas/Conocimientos específicos: * Conocimientos técnicos.* Se valorarán conocimientos de inglés a nivel leído y escrito.Se valorará positivamente ser capaz de mantener una reunión sencilla en inglés y entender el mensaje recibido.* Habilidades de ofimática, preferentemente en Microsoft Office.**Competencias & habilidades:** * Habilidades de liderazgo y Management.* Persona orientada a objetivos.* Enfoque digital.* Cultura de servicio: Personas, clientes, crecimiento, eficiencia, mejora continua. xcskxlj * Capacidad de gestión de equipos.* Disponibilidad para viajar entre un 70%-80%.#J-18808-Ljbffr

📌 Regional Service Manager (Madrid)
🏢 Kion Group
📍 Madrid