Técnico/a de Entrada de Experiencia del Empleado (h/m/x)

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Indefinido | Psicotec | Spain

Publicado el 22/07/2026

Descripción del empleo
Renfe Operadora convoca 1 puesto de Técnico/a de Entrada de Experiencia de Empleado en Madrid.

Se trata de una posibilidad orientada a profesionales interesados en desarrollar su carrera en el ámbito de la experiencia de empleado, participando en la definición, ejecución y seguimiento de iniciativas orientadas a mejorar el employee journey, el engagement y la cultura organizativa. La posición implica la implementación de acciones de mejora, coordinación de proyectos transversales, gestión de mecanismos de escucha organizativa (encuestas, focus groups, feedback), análisis de resultados y elaboración de informes e indicadores de experiencia de empleado.

Asimismo, la persona seleccionada colaborará con distintas áreas en la implementación de iniciativas de experiencia de empleado,



apoyando la transformación cultural, la comunicación interna y el desarrollo del talento. Se trata de un puesto orientado a perfiles con formación en ADE, Psicología, Sociología, Comunicación, Marketing o Investigación de Mercados, con experiencia en diseño y seguimiento de iniciativas de experiencia de empleado o cliente, manejo de herramientas de Voz de Empleado/Cliente, y capacidad para trabajar en proyectos transversales de alto impacto dentro de entornos corporativos complejos.

Requisitos del puesto

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- Titulación Universitaria Oficial, preferentemente en ADE, Psicología, Sociología, Comunicación, Marketing o Investigación de Mercados
- Experiencia de, al menos, 2 años en el diseño, implementación y seguimiento de iniciativas orientadas a la mejora de la experiencia de empleado y/o cliente, realizando algunas de las siguientes funciones:
- Diseño, definición y/o implantación de accione

📌 Técnico/a de Entrada de Experiencia del Empleado (Madrid)
🏢 Psicotec
📍 Madrid