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Integrado/a en el área de Administración Financiera – Back Office Detailers, serás responsable de mantener y garantizar la calidad de los datos de la Base de Datos de Detallistas del Grupo Damm, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
Tu responsabilidades principales consistirán en:
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- Revisar, actualizar y mantener los datos de la BBDD Detallista.
- Asegurar la calidad de los datos del Maestro de Detallista.
- Comprobar que la dirección del establecimiento es la correcta y sigue el estándar aplicado por Google.
- Asegurar la existencia de un único establecimiento activo en la BBDD y que este tiene asociado todos los servicios y depurar los detallistas duplicados.
- Ejecutar el ciclo de vida del cliente.
- Asegurar el alta del cliente desde su registro en SF/CRM hasta su sincronización con SAP ECC.
- Garantizar la correcta vinculación de servicios del cliente.
- Creación y mantenimiento de cadenas.
- Comprobar que el cliente y los servicios asociados se dan de baja correctamente.
- Dar soporte a las diferentes áreas usuarias de la Base de Datos.
- Soporte a la fuerza de ventas y al cliente distribuidor en el mantenimiento de los datos de la BBDD.
¿Qué es necesario para el desarrollo de esta posición?
Formación
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- Ciclo Formativo de Grado Superior en la rama Administrativa o formación similar.
Experiencia
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- Experiencia en gestión y mantenimiento de bases de datos.
- Usuario avanzado de SAP R3, SAP CRM y Salesforce.
- Dominio de Excel y herramientas Office.
Habilidades
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- Alta orientación al detalle y a la calidad de los datos.
- Capacidad de organización y gestión de tareas administrativas.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente interno.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en colaboración con diferentes áreas.
Contratación
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- Contrato indefi
📌 Gestor/A Back Office Detailers (Barcelona)
🏢 Damm
📍 Barcelona
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