En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo en uno de nuestros hoteles en Fuerteventura, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:
Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.
Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado.
- Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar.
- Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad.
- Trabajamos para crear un lugar donde prosperar:
cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones.
- Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable.
Si esto te resulta atrayente… puede que este sea tu sitio.
La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a.
¿Cómo sería tu día a día?
- Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC.
- Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora.
- Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos
📌 Guest Service (Las Palmas de Gran Canaria)
🏢 Jobrapido
📍 Las Palmas de Gran Canaria
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.