En Marqués de Murrieta buscamos incorporar a nuestro equipo de Enoturismo una persona apasionada por el mundo del vino, con excelentes habilidades de comunicación y una clara vocación por ofrecer experiencias memorables a nuestros visitantes.

Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.
Responsabilidades

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- Recepción, atención y acompañamiento de visitantes durante las experiencias enoturísticas.

- Realización de visitas guiadas y catas, transmitiendo de forma clara, cercana y rigurosa la historia de la bodega, el proceso de elaboración y las características de nuestros vinos.

- Gestión de solicitudes, reservas y coordinación de visitas.

- Atención al cliente en tienda y wine bar.

- Apoyo en la venta y posventa de experiencias enoturísticas y productos de la bodega.

- Coordinación con cocina, sala, sumillería y otros departamentos implicados en la experiencia del visitante.

- Mantenimiento y actualización de la información en CRM.

- Participación en la mejora continua de los contenidos, discurso y calidad de las visitas.

- Cumplimiento de los procedimientos internos en materia de Calidad, Prevención de Riesgos Laborales y Medio Ambiente.

- Colaboración en la optimización de recursos naturales y correcta segregación de residuos.

Requisitos

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- Titulación media o superior.





- Nivel bilingüe de inglés.

- Se valorará positivamente el dominio de un segundo idioma.

- Conocimientos en vino y experiencia en cata.

- Experiencia previa en puestos similares de enoturismo, hospitality, turismo, atención al cliente o venta de experiencias.

- Dominio de herramientas informáticas y conocimientos administrativos.

- Curso de manipulador de alimentos.

- Autonomía de desplazamiento.

- Disponibilidad horaria.

Perfil Competencial

Buscamos una persona con sobresaliente presencia, orientación al cliente y sensibilidad por el detalle. Deberá contar con habilidades de comunicación, capacidad para gestionar grupos y transmitir con entusiasmo el universo de la bodega.

Cualidades Valoradas

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- Trabajo en equipo.

- Alta capacidad resolutiva.

- Organización y planificación.

- Perfil comercial.

- Proactividad y autonomía.

- Actitud positiva y vocación de servicio.

- Capacidad para adaptarse a diferentes públicos y situaciones.

Beneficios

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- Incorporación a una bodega histórica y referente internacional.

- Participación en un proyecto enoturístico de alto nivel.

- Entorno de trabajo dinámico, cuidado y orientado a la excelencia. xcskxlj

- Formación continua en vinos, visitas y experiencia de cliente.

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📌 Guía De Enoturismo Ingles. (Madrid)
🏢 Marqués de Murrieta Estates & Wines
📍 Madrid