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¡Aplica ahora! 4 de Agosto Ubicación Moncada Categoría Atención a clientes Subcategoría Atención al cliente Sector Actividades administrativas y auxiliares de oficina Jornada laboral Completa Modalidad de trabajo Presencial Nivel profesional Empleado Departamento Atención Al Cliente Responsable Atención Clientes (RAC) Descripción del puesto: Responsable Atención Clientes (RAC)Buscamos una persona apasionada por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Como Responsable de Atención Clientes, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y deberás garantizar una experiencia excepcional. Responsabilidades: Atender y resolver consultas y reclamos de los clientes de manera optimizado. Mantener un registro organizado de las interacciones con los clientes.



Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente. Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios. Realizar seguimiento a los casos hasta su resolución. Recopilar comentarios de los clientes para mejorar nuestros procesos. Ofrecemos: *Jornada completa de lunes a viernes (lunes a jueves de 8 a 17h , viernes de 8 a 15h). Julio y Agosto jornada intensiva.*Salario 13.86 bruto hora.*Contratación temporal 6 meses. Requisitos mínimos Requisitos mínimos: Formación requerida: Bachiller/FPII/Ciclo formativo GM o GS. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. Excelentes habilidades de comunicación y empatía. Capacidad para resolver problemas de manera efectiva. Conocimientos en herramientas de gestión de clientes. Competencias Atención al cliente

📌 Responsable Atención Clientes (RAC) (Madrid)
🏢 IMAN GROUP
📍 Madrid