¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura.
Carbray International es una firma internacional especializada en inmigración, movilidad internacional, nacionalidad, fiscalidad internacional y relocation. Trabajamos con particulares, multinacionales y departamentos de Recursos Humanos de todo el mundo, gestionando cientos de procesos internacionales cada año.
Nos encontramos en un momento de robusto crecimiento y transformación tecnológica, con una apuesta decidida por la automatización, la inteligencia artificial y la excelencia operativa.
Relocation ManagerBuscamos un/a Relocation Manager que lidere y haga crecer nuestra división de Relocation.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes internacionales durante todo su proceso de reubicación en España y Portugal, liderando al equipo de Relocation, optimizando procesos y asegurando la máxima calidad del servicio.
Responsabilidades
- Liderar, formar,
motivar y desarrollar al equipo de Relocation.
- Supervisar la gestión integral de los expedientes de reubicación.
- Garantizar el cumplimiento de los SLA y estándares de calidad.
- Coordinar la búsqueda de vivienda, colegios, empadronamientos, cuentas bancarias, seguros y demás servicios asociados.
- Gestionar la relación con proveedores nacionales e internacionales.
- Resolver incidencias complejas y dar soporte al equipo.
- Definir e implantar procesos para mejorar la eficiencia operativa.
- Analizar KPIs del departamento y proponer mejoras continuas.
- Trabajar estrechamente con los equipos de Global Mobility, Immigration, Tax y Customer Success.
- Participar en la creación de nuevos servicios y productos de Relocation.
- Impulsar la automatización de procesos mediante herramientas digitales e inteligencia artificial.
Buscamos una persona que tenga
Requisitos
- Experiencia mínima de 8 años gestionando equipos de Reloca
📌 Relocation Manager (Madrid)
🏢 Carbray International
📍 Madrid
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.