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Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte N1 con experiencia y conocimientos en IBM Maximo, y más de 1 año de experiencia para unirse a nuestro equipo.
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- Resolución de incidencias de soporte sobre IBM Maximo, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta y SLA acordados.
- Configuración estándar de la plataforma según las necesidades del negocio.
- Diseño y ajuste de aplicaciones mediante Application Designer.
- Configuración y mantenimiento de flujos de trabajo (workflows).
- Documentación de incidencias, soluciones aplicadas y cambios realizados.
- Colaboración con los equipos funcional y técnico en las tareas de mantenimiento correctivo y evolutivo de la plataforma.
- Conocimiento / experiencia inicial con IBM Maximo v7.6 o MAS9 (Maximo Application Suite 9).
- Diseño de aplicaciones (Application Design / Application Designer).
- Configuración de flujos de trabajo (Workflows).
- Manejo de configuración estándar de Maximo.
- Capacidad de análisis y resolución de incidencias.
Condiciones:
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- Presupuesto de 1.200€ en formación individual para que lo utilices en lo que tú quieras (eventos tecnológicos, libros, formaciones, certificaciones etc.).
- Seguimiento con tu equipo todos los meses para tener un continuo feedback.
- Flexibilidad horaria para ayudarte a conciliar tu vida profesional / familiar.
- Descuentos en grandes marcas para (Club Capitole).
Ubicación: Madrid, zona centro
Asistencia a oficinas: 100% presencial
Horario / jornada intensiva: lunes a viernes 9 a 18
Para ello tendrás:
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- Presupuesto de 1.200€ en formación individual para que lo utilices en lo que tú quieras (eventos tecnológicos, libros, formaciones, certificaciones etc.).
- Seguimiento con tu equipo todos los meses para tener un continuo feedback.
- Flexibilidad horaria para ayudarte a conciliar tu vida cualificado / familiar.