Nombre del puesto a cubrir: Asistente de marketing

Envíe su solicitud a continuación después de leer todos los detalles y la información de apoyo sobre esta ocasión de trabajo.

Tipo de contrato: Fijo

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- Jornada laboral: Parcial (5h/semana) – con posibilidad de extensión

Ubicación: Greater Barcelona Metropolitan Area (Cabrera de Mar, Catalonia, Spain).

Responsabilidades
Atención al cliente

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- Gestionar incidencias y resolver dudas de clientes durante el desarrollo de las campañas vigentes.

- Gestionar consultas de usuarios finales y clientes, vía teléfono, email y chat.

- Coordinación con el equipo logístico para resolver entregas y reclamaciones.

- Registro y seguimiento de incidencias o pedidos.

Gestión de clientes y proyectos

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- Ser el punto de contacto principal con los clientes, garantizando una comunicación fluida y relaciones de confianza.

- Coordinar y dar seguimiento a campañas de marketing, promociones e iniciativas comerciales.

Apoyo operativo y administrativo

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- Realizar reporting periódico de resultados de campañas y actividades.

- Actualización de catálogos de productos y plataformas web.

- Actualizar y mantener hojas de cálculo,



bases de datos y documentación de campañas.

Coordinación interna y externa

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- Coordinar con el equipo interno de marketing del cliente y otras áreas para garantizar la correcta ejecución de las acciones y proponer nuevas ideas.

- Comunicarte con proveedores para asegurar calidad y cumplimiento de plazos, si es necesario.

- Colaborar en la optimización de procesos, proponiendo mejoras en la operativa diaria.

Apoyo comercial

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- Tareas comerciales tanto dentro de un mismo cliente como nuevos clientes, si se requiere. xcskxlj

Requisitos

Estudios: en Marketing, Economía, Empresariales, Publicidad o similares.

Años de experiencia: no es necesaria la experiencia, aunque se valorará mínimo 1 año.

Conocimientos e idiomas

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- Nociones de marketing digital

- Catalán y castellano (valorado el inglés)

Competencias laborales

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- Capacidad demostrable para afrontar múltiples tareas y cumplir los plazos

- Persona perfectamente organizada y orientada al cliente

- Excelentes habilidades comunicativas y don de gentes

#J-18808-Ljbffr

📌 Asistente de marketing (Barcelona)
🏢 KIRK LIGHT MARKETING
📍 Barcelona