RIU HOTELS, cadena comprometida con la igualdad en el empleo, líder en el sector vacacional, con más de 100 hoteles en 20 países, selecciona a un Agente de calidad de la base de datos de Riu Class para sus oficinas centrales en Playa de Palma.

¿Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener éxito en este puesto? Descúbralo a continuación.

Formarás parte del Departamento de Riu Class, el programa de fidelización de Riu Hotels & Resorts dirigido a nuestros clientes frecuentes, premiando su confianza con ventajas y ventajas exclusivos, desde donde atendemos a los miembros del programa por teléfono, chat e email, para la gestión integral del programa de puntos, beneficios y necesidades de información sobre nuestros hoteles de todo el mundo, en un ambiente acogedor y dinámico, con retos diarios y aprendizaje permanente.

Funciones:

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- Enriquecimiento de la base de datos de clientes.

- Limpieza y gestión de la base de datos de clientes.

- Registro de estancias.

- Atención al cliente por email sobre la gestión de los datos.

- Gestión de tareas específicas sobre la gestión de datos de clientes.

Requisitos:

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- Mínimo Módulo o FP administrativo.

- Dominio elevado del paquete office y correo.

- Idiomas: inglés medio/alto. Deseable Holandés, francés, alemán u otro a nivel nativo.

¿Qué ofrecemos?

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- Jornada completa presencial de lunes a viernes de8:00 a1 6:30 horas, con la posibilidad de horario flexible (lunes a jueves hasta las1 7:00 horas, viernes hasta las 14:00 horas).

- Entorno de trabajo jovial y positivo.

- Contrato fijo.

- Manutención gratuita en comedor de personal.

Nuestro Compromiso

En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.

Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos. xcskxlj

Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.

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📌 Agente de calidad de datos Riu Class (Palma)
🏢 Riu Hotels & Resorts
📍 Palma