Onnera Group somos un grupo industrial de referencia en el sector de la hostelería profesional dedicada a las soluciones integrales de cocinas profesionales, áreas de gastronomía, frio industrial y lavandería.

Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.

Buscamos incorporar un/a Técnico SAT para nuestra delegación de Madrid que tenga ganas de aprender y formar parte de un entorno industrial donde la calidad, la colaboración y la mejora continua son esenciales.

Misión del puesto

Bajo la dependencia del Director de Postventa es el responsable máximo y directo de la correcta marcha del Servicio Post-Venta de las zonas asignadas, siendo su misión conseguir la optimización del servicio.

Tareas específicas

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- Analizar la recepción de avisos habidos durante el día y situación de avisos pendientes, analizando sus causas y programando su resolución.

- Visitar frecuentemente a clientes interesándose por sus problemas y garantizando su satisfacción con el servicio.

- Se responsabiliza de la formación del personal de servicios técnicos subcontratados y técnicos de los distribuidores,



programando cursos siempre que las necesidades lo aconsejen.

- Supervisa, coordina y controla la postventa de las obras directas de las zonas asignada, organizando los recursos necesarios.

- Dar el apoyo técnico riguroso a los distribuidores y servicios técnicos subcontratados solucionando sus dudas técnicas, así como aquellos problemas que les surjan en lo referente al funcionamiento y reparación de las máquinas.

¿Qué ofrecemos?

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- Incorporarte a una compañía sólida, referente en su sector.

- Participar activamente en un proyecto real de transformación industrial.

- Un entorno donde podrás crecer, proponer y liderar.

- Personas colaborativas y retos diarios que te harán evolucionar profesionalmente.

- Salario competitivo.

¿Qué buscamos?

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- Un Grado Superior/FP2 preferiblemente con conocimientos eléctricos/electrónicos.

- Experiencia previa en entornos industriales y en áreas de producción.

- Idiomas: Ingles y francés.

- Orientación al cliente.

- Habilidad para la resolución de problemas y toma de decisiones. xqbhyrx

¡Únete a nuetsro equipo!

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📌 Técnico SAT (Madrid)
🏢 ONNERA GROUP
📍 Madrid