¿Quieres afrontar nuevos desafíos?Buscamos a una persona que le guste trabajar en equipo, que le apasionen las tecnologías y disfrute de un ambiente dinámico. Si te consideras así, queremos conocerte

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Tenemos más de 30 años de experiencia y contamos con un equipo de más de setenta personas. Centramos nuestra oferta en medianas y grandes compañías, así como en la Administración Pública.
Precisamos incorporar un/a Consultor/a de Procesos, cuya misión será impulsar la mejora continua de los procesos de nuestros clientes mediante su optimización y automatización, así como coordinar y supervisar la creación de los flujos de negocio necesarios para su correcta ejecución.
¿Qué harás en tu día a día?
- Descubrir, modelar, analizar, medir, mejorar y optimizar la estrategia y los procesos de negocio de nuestros clientes.
- Administrar y evolucionar productos del ecosistema Atlassian.




- Analizar e implementar procesos ITSM sobre Jira Service Management bajo el estándar ITIL.
- Analizar e implementar procesos de negocio para proyectos basados en metodologías ágiles.
- Gestionar los proyectos de cliente y supervisar el trabajo del equipo.
- Establecer una comunicación ágil entre personas y equipos involucrados.
- Establecer medios de seguimiento y evaluación de los proyectos.
- Experiencia mínima de 4 años en gestión de procesos y flujos de negocio.
- Experiencia en la administración y parametrización de herramientas de gestión de procesos.
- Conocimientos en scripting.
- Experiencia en diseño e implementación de procesos ITSM y buenas prácticas ITIL.
- Familiaridad con metodologías ágiles y su aplicación práctica usando Jira.
- Capacidad analítica para comprender necesidades, realizar la toma de requisitos y traducirlas en soluciones técnicas.
- Valorable: Conocimientos de orquestación de procesos e IA.
- Valorable: certificaciones Atlassian, c

📌 Consultor/a de procesos (Palma)
🏢 3digits
📍 Palma