La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes.
Recepcionista d'hotel amb encant a Cantallops
Responsabilitats
-
- Atenció i acollida dels clients durant el check-in i check-out.
- Atenció telefònica, correu electrònic i atenció presencial.
- Gestionar reserves, modificacions i cancel·lacions.
- Informació i assessorament als hostes sobre serveis de l'hotel, entorn i activitats.
- Gestió de cobraments, facturació i caixa.
- Coordinació amb altres departaments de l'hotel.
- Resolució d'incidències amb empatia, eficàcia i assertivitat.
- Manteniment de l'ordre i bona imatge de recepció.
- Suport a altres departaments.
- Suport a Direcció.
Requisits
-
- Experiència prèvia de recepcionista, turisme o atenció al client.
- Disponibilitat per a treballar en torns rotatius (matins i tardes), caps de setmana i festius.
- Excel·lents habilitats en comunicació i orientació al client.
- Coneixements de gestió de reserves i eines informàtiques.
- Capacitó d'organització, responsabilitat i autonomia.
- Vehicle per a desplaçar-se al lloc de treball.
- Idiomes: Català i castellà imprescindibles; francès nivell alt i anglès molt valorable.
Condicions que ofereix l’empresa: matins de 7:45h a 15:45 i tardes de 15:30h a 23:30h.
Uniformes i àpats inclosos. xcskxlj
Hotel de 4 estrelles amb encant situat a Cantallops, l'Alt Empordà, dedicat a l'allotjament de qualitat, la restauració gastronòmica i l'organització d'esdeveniments, oferint experiències exclusives en un entorn natural privilegiat.
#J-18808-Ljbffr
📌 Recepcionista d'hotel amb encant (Gerona)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Gerona
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.