En ANCO somos una consultora IT con más de 40 años de experiencia. Ayudamos a las empresas en su evolución digital con soluciones de cloud privado y público, infraestructura, ciberseguridad, transformación digital y modern workplace, combinando tecnología líder con un servicio cercano, honesto y proactivo.

Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación.

Si te apasiona el mundo IT, en ANCO encontrarás un contexto donde crecer profesionalmente, certificarte y participar en proyectos de alto impacto para clientes de distintos sectores.

Descripción del puesto

Buscamos Técnico/a de Microinformática para incorporarse de manera estable en un cliente final en Barcelona. Si te apasiona el soporte IT, disfrutas resolviendo incidencias y te motiva trabajar en un entorno corporativo consolidado.

¿Qué harás?

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- Soporte técnico remoto y presencial a usuarios.

- Instalación y configuración de Windows 10/11 y aplicaciones corporativas.

- Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.

- Administración básica de redes y periféricos.





- Registro y seguimiento de tickets en Jira.

- Documentación de procedimientos y soluciones.

Requisitos

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- Experiencia de 1-2 años en soporte técnico o microinformática.

- Conocimientos sólidos en Windows 10/11, Office 365 y herramientas de ticketing (idealmente Jira).

- Experiencia resolviendo incidencias de hardware y software.

- Conocimientos básicos de redes y conectividad.

- Buena comunicación, orientación al usuario y capacidad de trabajo en equipo.

Se valorará

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- Experiencia previa en entornos corporativos o clientes finales.

- Certificaciones IT (Microsoft, ITIL, Cisco, etc.).

Beneficios

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- Formación continua. Cursos y certificaciones para impulsar tu desarrollo profesional.

- Modelo de trabajo flexible. Posiciones híbridas para el equipo de Service Desk.

- Buen ambiente de trabajo. Formarás parte de un equipo colaborativo donde compartir conocimiento y seguir creciendo. xqbhyrx

En ANCO apostamos por la igualdad de oportunidades y fomentamos un entorno diverso, inclusivo y respetuoso.

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📌 Técnico/a de Microinformática (Barcelona)
🏢 ANCO
📍 Barcelona