Nuestro cliente es una importante empresa del sector asegurador, top 10 referente en el ahorro e inversión, y precisa incorporar un perfil de Técnico/a de Gestión de Pólizas (Suscripción y Cartera).
Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.
Su objetivo será gestionar de forma optimizado y precisa el ciclo de vida de las pólizas de seguros de vida, accidentes y salud; desde su emisión inicial hasta su cancelación o vencimiento, garantizando el cumplimiento de los procedimientos internos, normativa vigente y los niveles de servicio establecidos.
Funciones Principales:
-
- Gestionar la emisión, modificaciones de cartera y tratamiento de recibos hasta su renovación o vencimiento, de pólizas de vida individual y colectiva.
- Gestionar el proceso de suscripción aportando valor añadido a los procesos internos.
- Validar documentación recibida de clientes, canales de distribución, áreas comerciales y áreas transversales internas.
- Registrar y actualizar correctamente la información en los sistemas,
garantizando el cumplimiento de los SLAs y KPIs establecidos.
- Gestionar las peticiones de cartera recibidas a través de los diferentes canales, con una visión multiproducto y multicanal, incluyendo la gestión de modificaciones a póliza, recibos, movilizaciones, reembolsos, etc.; para todos los ramos de seguros.
- Atender consultas internas relacionadas con el estado de tramitación, condiciones o historia de las pólizas, así como detectar errores de gestión y su reporte.
- Controlar vencimientos, renovaciones automáticas y condiciones contractuales especiales, apoyando la elaboración de reportes y métricas operacionales.
- Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos, normativas regulatorias aplicables y tratamientos de excepción.
- Velar por mantenimiento de los estándares de calidad y mejora del NPS de los clientes
Perfil requerido:
-
- Grado o licenciatura en Derecho.
- Expe
📌 Técnico Gestión Pólizas (Madrid)
🏢 MORGAN GOLD CONSULTING
📍 Madrid
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.