Somos una empresa gallega del sector e-learning con presencia tanto nacional como internacional. En 1997 nos lanzamos al mundo de la tecnología y formación, teniendo clara nuestra misión: conectar y compartir el conocimiento de las personas a través de experiencias formativas innovadoras. ¿Cómo lo conseguimos? A través de la creación de plataformas y cursos online. Queremos llevar a todos los rincones del planeta nuestras soluciones y hacer disfrutar al público de una experiencia de aprendizaje única, atractiva e innovadora. Esto es Netex
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Nos encontramos en pleno crecimiento y, por ello, nos gustaría incorporar un/a Learning Success Manager a nuestro Círculo de Negocio, que acompañe a los/as clientes/as a lo largo de todo su ciclo de vida, asegurando que cada interacción con nuestros productos contribuya a su éxito. Como persona experta en nuestras soluciones,
ofrecerás orientación estratégica y personalizada desde la implementación hasta la adopción completa, alineando el uso de la plataforma con sus objetivos de negocio para maximizar su impacto y satisfacción.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Dirigir debates metodológicos y técnicos con las principales partes interesadas externas, desde líderes empresariales, líderes de formación y directores/as de formación y desarrollo hasta directores/as de TI, tanto antes como después de la venta.
- Identificar las necesidades de nuestros/as clientes/as aplicando metodologías como consultoría o design thinking para desarrollar la solución técnica y el plan de implementación adecuados, junto con el/la cliente/a.
- Ser el principal punto de contacto en lo que respecta a la implantación del producto tras la venta, comunicándose de forma proactiva con los/as clientes/as para garantizar la máxima satisfacción y el éxito de los/as clientes/as durante el proyecto.
- Actuar como punto de escal
📌 Learning Success Manager (España)
🏢 Netex Learning
📍 España
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